 |
| Gambar : Kumparan |
Jogjaterkini.id - WhatsApp kembali menambah deretan fitur yang mendukung kebutuhan pelaku usaha, khususnya segmen Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Kali ini, aplikasi pesan instan tersebut merilis fitur baru bernama “Detail Rekening”, sebuah opsi yang memungkinkan pemilik WhatsApp Business menyimpan informasi rekening bank langsung di dalam aplikasi. Fitur ini mulai tersedia untuk pengguna di Indonesia dan digulirkan secara bertahap.
Informasi Rekening Kini Bisa Disimpan Langsung di WhatsApp Business
Hadirnya fitur ini menjadi jawaban atas kebutuhan pelaku UMKM yang kerap mengirimkan nomor rekening secara manual kepada pelanggan. Sebelum ada pembaruan ini, pengguna harus membuka aplikasi perbankan atau catatan pribadi untuk menyalin nomor rekening, lalu menempelkannya ke ruang chat. Proses tersebut bukan hanya memakan waktu, tetapi juga berisiko menimbulkan kesalahan penulisan.
Dengan fitur “Detail Rekening”, pelaku usaha dapat menyimpan informasi seperti nomor rekening, jenis bank, hingga nama pemilik rekening. Data ini nantinya muncul sebagai kartu informasi yang bisa dibagikan hanya dengan satu ketukan ketika pelanggan meminta nomor rekening.
Memberikan Kemudahan, Minim Risiko Salah Input
Selain mempersingkat proses, fitur ini juga dirancang untuk meminimalkan kesalahan. Pelanggan dapat menyalin nomor rekening dari chat yang sama tanpa harus berpindah aplikasi. Mereka juga bisa melihat logo bank serta nama pemilik rekening, sehingga memudahkan verifikasi sebelum menyelesaikan pembayaran melalui aplikasi finansial pilihan mereka.
Keberadaan logo dan identitas pemilik rekening ini dinilai membantu pembeli memastikan keabsahan transaksi, terutama bagi mereka yang baru pertama kali berbelanja dari sebuah toko.
UMKM Bisa Menyunting Informasi Rekening dengan Mudah
Pelaku usaha yang ingin memperbarui data rekening tidak perlu menghapus informasi lama secara manual. WhatsApp menyediakan opsi edit, sehingga pemilik akun bisnis dapat menyesuaikan nomor rekening atau nama bank kapan pun dibutuhkan.
WhatsApp menegaskan bahwa fitur tersebut hanya berfungsi sebagai sarana penyimpanan dan pengiriman informasi. Proses transaksi tetap berlangsung di luar aplikasi, menggunakan layanan perbankan atau metode pembayaran lain yang dipilih pelanggan.
Digulirkan Secara Bertahap di Indonesia
Indonesia menjadi salah satu negara yang mendapatkan pembaruan fitur ini lebih awal. Meskipun demikian, pemerataan fitur ke seluruh pengguna dilakukan secara bertahap dalam beberapa minggu ke depan. Pengguna WhatsApp Business disarankan untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru agar dapat mencoba fitur tersebut segera setelah tersedia.
Dukungan WhatsApp terhadap Ekosistem UMKM
Kehadiran “Detail Rekening” memperlihatkan komitmen WhatsApp dalam memperkuat ekosistem UMKM melalui teknologi yang mudah digunakan. Banyak pelaku usaha mikro mengandalkan WhatsApp sebagai kanal komunikasi utama, sehingga pembaruan seperti ini berpotensi meningkatkan efisiensi sekaligus kenyamanan dalam bertransaksi.
Dengan proses berbagi rekening yang lebih praktis, pelaku usaha dapat melayani pelanggan lebih cepat, sementara pembeli merasa lebih aman karena data rekening ditampilkan secara jelas dan terverifikasi.
